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主题教育

服务最后一米 建立医养新模式:澳门新葡8455最新网站附属三院聚焦养老难题出实招见实效

点击数:43852019-11-18 08:58:19    编辑: 张爽 王聪 高袅    

主题教育期间,澳门新葡8455最新网站附属第三医院党委广泛调研,了解民众烦心事,将解决问题聚焦到养老这一最大的民生问题上。落实国家部署、呼应时代要求,恪守为民之责、紧密结合实际,通过建立医养联合体开启居家养老新方式,打通民生服务最后一米,开创了全省公立三甲综合性医院医疗养老先河,实现主题教育成果转化。

一是发挥专业优势,拓展建立“互联网+护理”健康服务。养老是最大的民生,本着“为政府分忧、替患者解难、帮家人减负、让护士自豪”的全新服务理念,医院率先在锦州地区开展了“互联网+护理服务”项目。通过OMO发展模式,将线上APPApp与线下医院护理资源相结合,将“键对键”与“面对面”相结合,患者只需要一个智能手机,就可以让优质的医疗、护理、康复、养老服务“一键进家门”,帮助高龄老人、失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群实现足不出户就可享受三甲医院护理全流程服务,获得优质“医护康养”服务。

二是延伸服务功能,构建医联体特色网状服务体系。医院主动承担社会责任,积极延伸服务功能,以医联体、医养协作联盟为基础,向街道、社区、养老机构等辐射,形成以院本部为中心、多方延伸的立体网状医养结合框架,建立“以居家为基础、社区为依托、医院为载体、医养相结合的新养老服务”健康特色网状体系。医院与21家卫生院、社区形成医疗联合体,签订双向转诊协议,上下联动,实现医疗资源下沉,提高基层医疗机构的服务能力,为市内53家卫生服务站提供理化检查协助项目服务,让百姓在家门口就可以得到优质低价的诊疗服务。医院与所在街道锦铁街道成立医养协作联盟。针对辖区内60岁及以上老年人口14022人占总人口23%,90周岁以上高龄老人312名,失能、半失能老人较多的实际情况和日益增长的医疗、养老服务需求,医院与锦铁街道签署了《医养合作协议》,依托医院老年专业技术与服务优势,为街道辖区养老机构及老人提供科学营养配餐、医疗巡诊、义诊、健康管理、保健咨询讲座、健康档案管理等服务,同时开通绿色就医通道,为老年人提供挂号、就医等便利服务,实现医疗资源与养老资源的深度融合。

三是助力智慧养老,着力满足老年人多层次多元化医疗服务需求。医院主动适应现代诊疗模式变革需求,全力推进智慧医院建设。为惠及更多百姓特别是老年患者,医院率先推行“错峰医疗”,将“夜门诊”延时到晚7时,相关医技科室提供同步服务;启动“互联网远程会诊中心”,让患者在家门口就能享受到国内外“互联网+医疗”优质便捷、高效安全的医疗服务;在辽西地区率先开展人工智能AI辅助筛查项目,该项目在第72届在瑞士日内瓦举行的世界卫生组织大会“健康创新交流论坛”论坛主题演讲中作为案例向全世界分享;整合下辖社区卫生中心资源,建设依托家庭医生服务网络体系,深入推动博士志愿团、志愿服务队等,全方位为患者提供优质就医服务。

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